Analista de Atendimento Comercial (Vendas e atendimento ao cliente)

Sobre a Life Option

A Life Option é uma marca de suplementos humanizada que eleva o padrão do mercado brasileiro. Unimos ciência e tecnologia de ponta para criar suplementos de conceito clean label, seguros e de alta absorção, com fórmulas exclusivas que promovem saúde, energia, bem-estar, vitalidade e longevidade.

Inspirados no conceito “A dose certa para uma vida saudável”, desenvolvemos cada produto com:

• Ingredientes de excelência e pureza: selecionados e testados para garantir eficácia e segurança.

• Nanotecnologia líquida e entrega sublingual: otimização máxima da absorção, como na linha ABSORV+.

• Atendimento humanizado e ágil: suporte próximo e personalizado, do primeiro clique até a entrega no seu endereço.

• Compromisso ambiental e familiar: embalagens pensadas para minimizar impactos e reforçar nosso caráter acolhedor e ético.

Mais do que oferecer suplementos, nossa missão é proporcionar qualidade de vida plena: para que as pessoas aproveitem momentos com familiares, pets ou aventure-se com disposição e bem-estar duradouro.

• Realizar atendimento humanizado aos clientes (WhatsApp, telefone, e-mail, redes sociais).

• Apresentar e explicar produtos, destacando benefícios e diferenciais.

• Sanar dúvidas, resolver demandas e registrar feedbacks (elogios, sugestões e reclamações).

• Realizar vendas diretas, atingindo metas estabelecidas pela empresa.

• Aplicar estratégias de upsell para aumentar o valor agregado das vendas.

• Interagir com áreas internas, garantindo a melhor experiência para o cliente.

• Ensino médio completo

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Conhecimentos básicos em informática, pacote office (excel, word).

• Proatividade, empatia e foco em resultados.

• Desejável: noções de técnicas de vendas, atendimento ao cliente.

• Organização e autonomia para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos.

• Capacidade de trabalhar em equipe.

• Ser estudante de Nutrição ou ter formação na área.

• Experiência em vendas ou atendimento ao cliente.

• Vivência em e-commerce, farmácia de manipulação ou empresas de suplementos.

• Conhecimento em técnicas de negociação e fidelização de clientes.

• Familiaridade com ferramentas de CRM e atendimento omnichannel.

• Vale Transporte.

• Day off no mês de aniversário.

• Descontos exclusivos nos produtos Life Option.

• Comissões.

E aí, pronto para ser a voz da Life Option e encantar nossos clientes?

Estamos ansiosos para contar com o seu talento no #LIFETEAM! ?